Mohlo by tě zajímat!

Je nám velice líto, že nastala situace, která Vás nutí zboží vracet či reklamovat. Jsme tu pro Vás a chceme, aby byla reklamace co nejrychleji vyřešena k oboustranné spokojenosti.
Prvním krokem je vyplnit protokol (buď ručně, nebo přes počítač) a poté jej poslat na naší emailovou adresu info@profiairsoft.cz. Jestli-že se jedná o poškozené zboží, prosím, přidejte do e-mailu fotodokumentaci či videodokumentaci.

Vaši reklamaci či žádost o vrácení zboží budeme co nejdříve řešit. Jakmile dospějeme k závěru, budeme Vás kontakovat e-mailem či telefonicky.

• Stáhnout Reklamacni_list

V případě že chcete odstoupit od kupní smlouvy, prosíme Vás o vyplnění tohoto formuláře a odeslání zboží zpět na naši adresu

• odstoupeni-od-smlouvy-formular